L’ENFER
MÉTALLERIE 63
Arnaud Guérin · Ternant-les-Eaux
Serrurerie · ferronnerie · soudure · chaudronnerie · maintenance
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Le métal travaille à la pièce
du portail au carter de machine
L’Enfer est l’atelier d'Arnaud Guérin, artisan métallier installé au bourg de Ternant-les-Eaux, entre Issoire et le Cézallier. L’entreprise est immatriculée depuis 2020 sous le code 33.20A et travaille aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.
La métallerie recouvre des gestes très différents. Poser un cylindre sur une porte palière et rouler une virole d’inox n’ont pas grand-chose en commun, sinon la matière. L’atelier tient les deux bouts parce qu’il est petit : pas de service commercial, pas de sous-traitance en cascade, l’artisan qui prend l’appel est celui qui vient avec la remorque.
Le rayon habituel couvre le sud du Puy-de-Dôme, remonte sur l’agglomeration clermontoise et descend sur le Cantal par l’A75 jusqu’à la Planèze de Saint-Flour.
Les cinq metiers
Serrurerie
Ouverture de porte, remplacement de cylindre ou de serrure complète, posé de verrous et renforcement d’huisserie. Le prix est annoncé et accepte sur place avant que quoi que ce soit ne commence.
Serrurerie →Ferronnerie d’art
Portails, portillons, garde-corps, rampes d’escalier, verrières d’intérieur et mobilier métal. Relevé sur place, croquis côté, fabrication à l’atelier puis posé.
Ferronnerie →Soudure
Acier, inox, aluminium et brasage fort sur la fonte. A l’atelier quand la pièce peut voyager, sur site quand elle ne peut pas.
Soudure →Chaudronnerie et pliage
Pliage, roulage et découpe de tôle. Capots, goulottes, trémies, bacs et pièces de rechange refaites à partir du modèle cassé ou d’un plan.
Chaudronnerie →Maintenance industrielle
Réparation de batis, convoyeurs, trémies et materiel agricole. Sur site quand le démontage couterait plus cher que l’intervention.
Maintenance →Dépannage d’urgence
Porte fermée, ouvrage arraché, ligne à l’arrêt. La disponibilité réelle depend de la charge du moment : elle est annoncée au téléphone, pas promise à l’avance.
Nous appeler →Ce que change un atelier de village
Un seul interlocuteur
Celui qui prend l’appel est celui qui vient, chiffré et fabrique.
Pièce unique
L’exemplaire seul est le régime normal, pas l’exception facturée cher.
Devis chiffré
Un montant ferme et un délai ecrit, jamais une fourchette.
Déplacement annoncé
Intègre au devis avant l’intervention, jamais ajouté à la fin.
Un métallier au sud du Puy-de-Dôme
L’A75 structure tous les déplacements : Issoire à vingt minutes, Clermont-Ferrand à quarante, Saint-Flour à une heure.
Questions fréquentes
Vous travaillez pour les particuliers comme pour les entreprises ?
Oui, et c’est assume. La serrurerie et la ferronnerie font vivre l’atelier auprès des particuliers, la soudure et la maintenance auprès des professionnels. Les deux activités se complètent bien : les urgences industrielles tombent en semaine, les projets de portail se décident le week-end.
Faut-il se déplacer à l’atelier pour obtenir un devis ?
Non. Des photos et deux ou trois cotes suffisent à donner un ordre de prix pour la plupart des demandes. Un relevé sur place devient nécessaire dès qu’il faut s’ajuster à un existant : une ouverture qui n’est pas d’équerre, un mur en pierre, un escalier ancien. Ce relevé est gratuit dans la zone habituelle.
Quels délais annoncez-vous ?
Une serrure ou un dépannage se traitent dans la journée ou le lendemain. Une pièce de tôle simple part sous quelques jours. Un portail ou un garde-corps sur mesure demandé plusieurs semaines, entre l’approvisionnement de la matière, la fabrication et la finition si elle est sous-traitée. Le délai figure sur le devis.
L’entreprise s’appelle L’Enfer ou Guerin Arnaud ?
Les deux. Guerin Arnaud est la raison sociale inscrite au RCS de Clermont-Ferrand, L’Enfer est le nom commercial déclaré à l’INSEE. Les devis et les facturés portent la raison sociale.
Jusqu’ou vous déplacez-vous ?
Le rayon habituel couvre le sud du Puy-de-Dôme, le nord du Cantal et l’ouest de la Haute-Loire. Au-delà, la question se traite au cas par cas : ce qui compte n’est pas le kilométrage mais la duree sur place. Un chantier de plusieurs jours justifié un déplacement qu’une intervention d’une heure ne justifié pas.